Rockstar ist ein Online-Casino, das sich auf die Unterhaltung und das Spielvergnügen seiner Kunden fokussiert hat. Das Casino wurde von einer Gruppe erfahrener Casinobetreiber gegründet, um den Bedürfnissen der Spieler nachzukommen und ihnen ein herausragendes Online-Spiel-Erlebnis zu bieten.
Marktorientierung
Rockstar ist in erster Linie auf die europäische Markt gerichtet. Die Rockstar casino Plattform unterstützt mehrere Sprachen wie Englisch, Deutsch und Französisch. Zwar kann man sich auch mit anderen Sprachen an der Casino-Halle beteiligen, jedoch spricht das Personal dort nur auf englischer Sprache.
Die Webpräsenz des Casinos ist für ein relativ junges Unternehmen sehr ansprechend gestaltet. Es gibt viele interaktive Elemente und Animationsseiten, was die Benutzer freundlich wirkt. Die Navigation in der Website erfolgt problemlos und die wichtigsten Funktionen sind gut zu finden.
Registrierungsprozess
Zu Beginn des Spiels ist eine Registrierung erforderlich. Auf der Startseite des Casinos gibt es einen Button “Jetzt spielen”, auf den man klicken kann, um sich anzumelden oder sich neu anzumelden. Durch das Anklicken dieses Buttons gelangt man zur Seite mit dem Registrierungsformular.
Auf dieser Seite muss man einige persönliche Daten wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Benutzerkennung (Username) und Passwort angeben. Zudem benötigt Rockstar auch den Ort des Nutzers für die Überprüfung der Altersberechtigung auf dem Casino-Spiel.
Nach Absenden des Registrierungsformulars muss man seine E-Mail-Adresse überprüfen, um den Zugang zur Plattform zu erhalten. Die Antwort sollte innerhalb weniger Minuten geliefert werden und sollte das bestätigende Wort “Verifizierung” enthalten, welches darauf verweisen könnte, dass die Registrierung erfolgreich ist.
Nach Bestätigung des Kontos hat der Benutzer die Möglichkeit, sein Profil anzupassen, indem er ein Bild anhängen oder sein Alter ändern kann. Es muss aber beachtet werden, das Benutzern unter 18 nicht in den Casino-Spielen zugelassen sind und daher keine Spielguthaben bereitstehen.
Kundenkonto
Das Kundenkonto bei Rockstar ermöglicht es dem Spieler, alle seiner Aktivitäten im Casino zu verfolgen. Auf der Website des Casinos kann man die Geschichte aller Transaktionen und Echtgeldspiele abrufen. Der Benutzer ist jederzeit in der Lage, das Guthaben seines Kontos aufzustocken oder abzuheben.
Der Kunde hat auch die Möglichkeit, sein Profil zu bearbeiten. Hierbei werden alle wichtigen Angaben wie Passwort und E-Mail-Adresse korrigiert, außerdem gibt es hier die Möglichkeit zum Upload eines Portraits der Spielerkarte. Im Falle einer Identitätsprüfung ist dies erforderlich.
Außerdem kann man seine persönlichen Daten über den “Profil”-Button bearbeiten.
Bonanzen
Rockstars bietet seinen Kunden Boni und Promotionen, um das Spielvergnügen zu erhöhen. Jeder Spieler erhält einen Bonus auf sein erstes Guthaben bei der Verifizierung seines Kontos in Höhe von 100%. Außerdem werden andere Bonis wie Freispiele oder Geldbonis angeboten.
Boni-Angebote
Rockstars bietet ein umfangreiches Angebot an verschiedenen Spielautomaten und Tischspielen. Mit dem “Hochzeitsspiele”-Angebot kann der Spieler zusätzlich zu seinem Gewinn noch mehr Boni erhalten. Es gibt auch das “Casino-Club”-Angebot, bei welchem 1% seines Guthabens vom Casino zurück zur Ermittlung des Spieleguthabens abgesetzt wird.
Zudem kann man mit dem Rockstar-Punktsystem einen Cashback-Rabatt von bis zu 20 % für einige Spiele erwerben. Die Anzahl der Punkte, die ein Spieler erreicht hat, ist in jedem Fall höher als die Gesamtsumme seiner Einnahmen aus den Boni.
Guthaben und Zahlungen
Für das Guthaben kann man auf verschiedenen Möglichkeiten zurückgreifen: Es gibt eine 100-Euro-Startguthaben-Variante. Bei dieser ist ein Auszahlungshöchstbetrag von 2000 Euro angegeben, wobei diese Summe bis zu drei Tagen ab dem Erhalt der Bestätigung benötigt wird.
Außerdem sind verschiedene Zahlungsmethoden wie PayPal, Visa und Mastercard möglich, um auf das Konto zugreifen zu können. Die Mindest- und Höchstbeträge für Auszahlungen werden genauso angegeben, jedoch kann man den Zeitpunkt des Geldtransfers nicht selbst festlegen.
Spielarten
Rockstars bietet mehrere Spielkategorien an:
- Slot Spiele
Rockstar hat eine umfangreiche Auswahl von über 1.000 Slots-Spielen, darunter auch populäre Titel wie Starburst und Gonzo’s Quest.
- Tischspiele
Das Casino bietet ein großes Angebot von verschiedenen Roulette- und Blackjack-Versionen an. Darüber hinaus sind die beliebten Videospielautomaten Jackpot 6000 und Wheel of Fortune im Portfolio zu finden.
- Live-Spiele
Der Kunde kann auf der Website eine “Live”-Version aller Spielen aufrufen, durch welche es möglich wird, mit anderen Spielern gleichzeitig umzusetzen. Der Spieler kann sich auch ein Video-Audio-Stream des Spiels über die Plattform auswählen.
Softwareanbieter
Rockstars nutzt Software von etablierten Anbietern wie Microgaming und NetEntertainment. Diese beiden sind zwei der bekanntesten Entwickler von Online-Casino-Spielen und bieten eine hohe Qualität ihrer Spiele sowie eine Vielzahl an Funktionen, die Rockstar bietet.
Außerdem kann man bei Rockstars auch einige mobile-freundliche Casinospiele in Betracht ziehen. Diese werden von führenden Herstellern entwickelt und sind auf Smartphones nutzbar. Darüber hinaus hat das Casino eine App für mobile Geräte veröffentlicht, welche alle Funktionen der Plattform bietet.
Sicherheit
Die Webseite verwendet 128-Bit-SSL-Verschlüsselung. Die Registrierungsdaten und das Spielverhalten werden nicht mit Dritten geteilt. Außerdem gibt es ein Casino-Sicherheitsnetzwerk auf jeder Seite, um sicherzustellen, dass keine Betrüger oder Hacker die Plattform nutzen können.
Lizenz
Die Lizenz wird von der Malta Gaming Authority ausgestellt und ist gültig bis zum 31.03.2024. Die Lizenz wird vom Casino nicht veröffentlicht, aber es gibt eine Möglichkeit zur Überprüfung über eine eigene Website der Behörde.
Unterstützung des Kunden
Das Unternehmen bietet Unterstützung durch E-Mail an jeder Stelle an. Sowohl zu allen Spielvorgängen als auch zur Registrierung kann man direkt einen Support-Beitrag schreiben, da die Plattform kein Live-Kommunikationselement hat.
Gesamteinschätzung
Rockstars bietet eine umfangreiche Auswahl von verschiedenen Casino-Spielen und Bonus-Angeboten an. Das Angebot ist jedoch auch durch harte Regeln des Unternehmens geprägt, die man mit der Spielersucht in Verbindung bringt.
Die Zahlungsoptionen sind divers und ermöglichen es den Benutzern, auf ihr Konto zurückzugreifen. Die Auszahlungsbedingungen sind klar beschrieben und das Unternehmen zeigt sich sehr nachsichtig im Umgang mit seinen Kunden. Außerdem hat Rockstars auch eine mobile Version ihrer Plattform entwickelt, die eine Vielzahl von Funktionen enthält.
Insgesamt kann man sagen, dass Rockstar ein Online-Casino ist, bei dem Spieler auf einer großzügigen Auswahl an Spielen und Boni zurückgreifen können. Es bietet aber auch Regeln an, um sicherstellen, dass der Nutzer nicht betrogen wird.